Call Center’larda Gürültü Problemi ve FeltBi Akustik Çözümler
Call Center’larda Akustik Çözümler: Gürültüsüz ve Verimli Çalışma Alanları
Çağrı merkezleri (call center), yüzlerce çalışanın aynı anda konuştuğu, telefon görüşmeleri yaptığı ve yoğun tempoda çalıştığı mekânlardır. Bu nedenle gürültü ve yankı problemi çağrı merkezlerinin en büyük sorunu haline gelir. Çalışanlar için stres, müşteriler için kötü deneyim yaratır.
Call Center’larda Ses Problemleri
-
Yankı ve uğultu: Açık alanlarda sesler birbirine karışır.
-
Konsantrasyon kaybı: Çalışanlar karşı tarafı anlamakta zorlanır.
-
Müşteri memnuniyetsizliği: Ses karmaşası, iletişimi olumsuz etkiler.
-
Verimlilik düşüşü: Gürültü, çalışan performansını ciddi şekilde azaltır.
Çözüm: FeltBi Akustik Keçe Paneller / Seperatörler / Akustik Keçe Tavan Çözümler
FeltBi akustik çözümleri, çağrı merkezlerinde gürültüyü azaltmak ve çalışma ortamını iyileştirmek için özel olarak geliştirilmiştir.
Duvarlarda Akustik Düzenleme (Ürünler için tıklayınız.)
-
Yankıyı engelleyerek seslerin net duyulmasını sağlar.
-
Estetik tasarımlarıyla mekâna modern bir görünüm kazandırır.
Tavanlarda Akustik Düzenleme (Ürünler için tıklayınız.)
-
Yüksek hacimli alanlarda uğultuyu azaltır.
-
Sesin yukarıdan yansımasını önler, çağrı kalitesini artırır.
Masa Arası/ Ayaklı/ Askılı Akustik Separatörler (Ürünler için tıklayınız.)
-
Çalışanlar arasında ses geçişini azaltır.
-
Konsantrasyonu artırarak müşteriyle daha sağlıklı iletişim kurulmasını sağlar.
FeltBi Akustik Ürünlerinin Avantajları
-
Yüksek ses yalıtımı performansı
-
Kolay montaj ve farklı tasarım seçenekleri
-
%100 geri dönüştürülmüş PET malzemeden üretilen VOC içermeyen antibakteriyel çevre dostu ürünler
-
Estetik ve modern tasarım
-
Uzun ömürlü ve dayanıklı kullanım
